1. ADMINISTRACION DEL CAPITAL HUMANO II<br />Listado de Ideas Principales Correspondientes al Capítulo II<br />2.1 Responsabilidad de la Gerencia de Capital Humano.<br />Las actividades primordiales son:<br />Asesorías y consultas<br />*El gerente de R. H. funciona como consultor interno, supervisor, gerente. <br />Servicios<br />*Los gerentes de R. H. también participan en una variedad de actividades de servicios.<br />Formulación e implementación <br />*Los gerentes de R. H. pueden monitorear el desempeño de los departamentos de línea y otros.<br />Defensa de los trabajadores<br />*Servir como abogado de los trabajadores.<br />Actividades primordiales<br />Planeación de los recursos humanos<br />Integración y valuación del personal<br />*Reclutamiento <br />*Selección<br />*Colocación<br />*Instrucción<br />*Evaluación<br />Capacitación y desarrollo <br />Administración de sueldos y salarios<br />Administración de prestaciones y servicios<br />Políticas de higiene y seguridad<br />2.2 Competencia de Gerencia del Capital Humano<br />Dominio del negocio<br />* Requiere comprender sus capacidades y que desarrollen habilidades.<br />Dominio de los recursos humanos<br />*Los profesionales de R. H. Son los expertos de la organización<br />Dominio del cambio <br />*Los profesionales de R.H deben poder administrar los cambios.<br />Credibilidad personal<br />*Establece su estabilidad personal.<br />2.3 Integración y Dirección de Grupos y Equipos de Trabajo<br />Metas claras<br />Habilidades pertinentes<br />Confianza mutua<br />Compromiso unificado<br />Buena comunicación<br />Habilidades de negociación <br />Liderazgo apropiado<br />Apoyo interno y externo<br />Tipos de habilidades interpersonales empleadas en la dirección de equipos<br />2.4 Desarrollo de la Sensibilización del Capital Humano Mediante la Aplicación de Técnicas de la Motivación <br />Expectativas<br />*Instrumental <br />*Valencia<br />Jerarquía de las necesidades <br />*Fisiológica<br />*Seguridad<br />*Sociales<br />*Estima<br />*Autorrealización<br />Motivación – higiene<br />*Motivación, Logro<br />Reconocimiento<br />*Trabajo en si mismo<br />*Responsabilidad<br />*Progreso<br />*Vencimiento<br />Higiene: supervisión<br />*relaciones con el supervisor<br />*Condiciones de trabajo<br />*Salario<br />* Relaciones con compañeros<br />*Posición <br />*seguridad<br />2.5.-Dirección del Capital Humano Mediante un Liderazgo Integrador<br />Planeación de equipos<br />Creación de un entorno de apoyo<br />Manejo de las dinámicas del equipo<br />Comprende seis rasgos:<br />*Observación Personal<br />*Confianza <br />*Dominio propio<br />*Autenticidad <br />*Empatía<br />*Propiedad<br />2.6.- Identificación de los Elementos que Integran la Cultura Organizacional.<br />Elementos ocultos de la cultura organizacional<br />*Suposiciones y normas<br />*valores y normas<br />Elementos observables de la cultura organizacional<br />*Socialización<br />*Símbolos<br />*Lenguajes<br />*Relatos<br />*Practicas<br />Modalidades de culturas organizacionales<br />*Burócrata<br />*Emprendedora <br />*De mercado<br />Orientación a la Innovación de las Nuevas Tecnologías<br />Avances de la tecnología<br />*Computadoras <br />*Llevar registros<br />Capacitación a los empleados<br />*Etados Unidos<br />*Manpowert permite acceso amplio a temas técnicos.<br />